경영지침은 1992년 라는 제목으로 출간된 샘 월튼의 회고록에서 월마트 성공의 핵심 성공요인으로 열 가지의 경영지침으로 사후적으로 정리되었으며 이는 다음과 같다.
∙열 가지 경영지침
① 자신이 하는 일에 헌신하라
② 자신의 이익을 모든 동료들(associates1)과 공유하고, 그들을 동반자로 여
해외시장으로 활동영역을 확장할 경우, 자국에서 충족할 수 없었던 판매와 이익의 기회를 추구할 수 있다.
2) 생산효율성의 추구
생산효율성 추구를 위해 기업은 수출을 통해 생산량을 증대시킬 수 있다. 생산량의 증대는 규모의 경제효과, 그리고 원자재의 대량구매나 대량수송 등으로 인하여
"여성소비자가 뽑은 좋은기업" 대상, ISO 9001인증 획득, HACCP 인증획득, 코리아타임즈 "2000년 뉴밀레니엄 브랜드" 1위 선정, 브랜드스톡 "브랜드지수 1위" 선정 등의 영예를 안았다. 여기에 크라운베이커리의 성공요인을 분석하여 보면
첫째, 고객감동에 맞춰진 이미지 전략이다.
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국제적 시각에 입각하여 수행되어야 할 필요성이 대두되었다.
3) 국제 마케팅의 분류
① 수출 마케팅(Export marketing) : 상품이 자국에서 상대국에 이르기까지 상품 의 이동과 물류에 관한 활동에 초점을 둔 마케팅.
② 해외 마케팅(Overseas marketing) : 해외에 진출한 자회사가 현지에서 활동할
'Supercenter' 등 새로운 업체도 개설해 나갔다. 아시아와 유럽, 아프리카 등 세계 곳곳으로 판매망을 넓히면서 매출액 규모 4000억 달러, 세계 각지의 직원 숫자 210만여 명, 매출액 기준으로 세계 1위를 다투는 유통기업으로 자리 잡았다. 우리나라에는 한국 마크로를 인수하는 방식으로 1998년 진출했다.
해외점포가 맥시코에 문을 열게 된다.
세기가 바뀌면서 월마트는 할인점 소식에서 세기의 소매상으로 이름붙여 졌으며 포츈지에서는 미국에서 가장 존경할만한 회사이고 일하고 싶은 좋은 회사 100위 안에 들었다. 2002년 월마트는 포츈이 선정한 500개의 기업중 종업원과 운영자간의 관계가 가장 좋고
뒤떨어지다보니 월마트 매장은 B급 입지가 많아졌고 주변에도 할인점이 산재하는 한국 소비자는 월마트가지 가지 않게 된 것이다. 월마트 본사조차 ‘한국에서 할인점이 이처럼 급성장할 줄 몰랐다. 잠시 주춤주춤 하던 사이 시장 주도권을 뺏겨버렸고 그게 최고 패인이 됐다’고 분석할 정도이다.
월마트의 투자는 성공 한 곳도 있고
- 실패한 대표적인 국가는 2006년에는 계속 적자를 보던 독일과 대한민국 시장에서 철수하기도 하였다.
- 대한민국의 월마트는 이마트에 매각되었다.
[ 한국시장 실패요인분석 ]
1. 한국 소비자들의 까다로운 취향과 독특한 한국사람들의 취향
=> 현지화
요인(Ownership-specific advantage)
• 기업은 자기만이 일정기간 배타적으로 이용할 수 있는 기업특유의 우위요소를 소유해야만 그것을 이용하여 해외직접투자를 수행할 수 있다
기업의 다국적성에 기인하지 않는 우위요소
기존기업의 자회사가 신참기업에 대해 가질 수 있는 우위
기업의
경쟁환경의 global화를 촉진시키는 요인
소비자수요의 동질화
소비자수요나 구매행태가 전 세계적으로 동질화됨을 의미.
- 소비자수요의 동질화가 가능한 이유 : 커뮤이케이션기술 발전
MTV: 전세계 동시방송 매체를 통해 음악적 취향 동질화
전세계 동시개봉영화
전세계를 단일시장으로 보고